CookieRun Service

ลูกค้าท่านใดที่ซื้อไอดีไปตั้งแต่วันที่ 30 เป็นต้นมา แล้วพบปัญหาการเข้าเล่นหรือใช้งานไอดี รบกวนติดต่อแชทเพจเพื่อให้ทางร้านตรวจสอบได้เลยนะครับ

เนื่องจากวันนี้ตัวเกมมีการอัปเดต และพบว่ามีหลายไอดีได้รับผลกระทบ ไม่ได้เกิดเฉพาะไอดีของทางร้านเท่านั้น ผู้เล่นทั่วไปและในคอมมูก็พบปัญหาเช่นกัน

ทางร้านขอยืนยันว่าไม่ได้ปัดความรับผิดชอบครับ ตอนนี้ขอเวลาเช็กข้อมูลและตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่ชัดเจนที่สุด

เพื่อความสบายใจของทั้งสองฝ่าย สำหรับไอดีที่พบปัญหาและตรวจสอบแล้วว่าไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ทางร้านยินดีรับผิดชอบด้วยการ คืนเงิน 100% ของราคาที่ลูกค้าซื้อเท่านั้น

ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ รบกวนแชทเพจพร้อมข้อมูลดังนี้

• หลักฐานการสั่งซื้อ
• เลขบัญชีสำหรับรับเงินคืน

ทางร้านต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่เข้าใจและให้โอกาสทางร้านดูแลครับ 🙏